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      中联智诚邀您共创智慧黄鹤楼!

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         黄鹤楼位于湖北省武汉市长江南岸的武昌蛇山峰岭之上,为国家5A级旅游景区,享有"天下江山第一楼"、"天下绝景"之称?;坪茁ナ俏浜菏斜曛拘越ㄖ?,与晴川阁、古琴台并称武汉三大名胜。
       
         
         黄鹤楼坐落在海拔61.7米的蛇山顶,京广铁路的列车从楼下呼啸而过。楼高5层,总高度51.4米,建筑面积3219平方米?;坪茁ツ诓坑?2根圆柱支撑,外部有60个翘角向外伸展,屋面用10多万块黄色琉璃瓦覆盖构建而成。
         随着江城机动车保有量的快速提升,加之地处长江一桥武昌方向上桥处,黄鹤楼地下停车场曾在黄金周期间因大桥堵车而造成游客受困1个多小时,成为投诉的重灾区。
       
         
         为解决这一“痼疾”,黄鹤楼公园管理处早对景区进行全方位升级,综合智能改造是最大的亮点,主要将停车场原有的两进两出更改为三进三出。出入口方向也全部更改,从以前的武珞路进武昌路出,改成车辆一律从武昌路进,武珞路驶出,使周边的武昌路和长江大桥上桥路段更畅通。
         在改造后的新出口——武珞路与首义路交界的丁字路口,公园联合交警部门专设一个红绿灯,该红绿灯可根据停车场驶出车流量来调节变灯时间,极大程度解决了游客离开时排队等候造成的拥堵。左转可至武昌,直行可上二环,右转可去汉口,长江一桥武昌上桥处的拥堵情况大大缓解。
         停车场还开启了扫码缴费功能,手机付费后可直接驶离。扫描二维码后,游客可根据提示找到爱车的停车区域和编号。智能的“车位相机”,可以提醒车主顺着绿灯找空位,再也不用在里面兜圈子反复找了。车位相机有摄像监测双重功能,如遇停车擦碰可随时调取,避免了纠纷。停车场内网络信号全覆盖,随时都能流畅登陆。
       
       
         黄鹤楼停车场智慧升级,积极配合提升武汉城市功能品质,不仅方便了游客出行,也给城市全面提升停车设施建设提供了案例,更为即将召开的武汉军运会加油助力。武汉正大力推进智慧旅游,游客很快将能领略到“智慧黄鹤楼”给游客带来的便利。
       
         旅行中的体验营销 
         扫码检票:APP会提供门票二维码,检票处有识别机器 
         目前,在黄鹤楼的旅行体验中有一个让游客不太满意的地方,就是即使游客在出发之前就在网上预订门票,也必须到黄鹤楼的取票窗口人工取票才能进入并参观。这样就导致了无论是现场排队买票还是人工取票,在人流量较大的时候都会耗费一定等待的时间,给人感觉很麻烦。尤其是人工取票效率低,服务人员的态度也不一定好,经常对游客使用方言还表现得没有耐性。这一系列的问题会致使游客在还没有跨入黄鹤楼第一步时,就已经对这里产生了不好的印象。因此,为了提高游客体验满意度,黄鹤楼推出了扫二维码进入的服务,从而避免以上所述的问题。 
       
         
         目前黄鹤楼主楼、大门、售票处、验票处等已全部装完摄像头,景区已全部启动中央监控室,对景区进行全盘调控。第一时间排除安全隐患,保障游客安全,除人工巡查外,黄鹤楼景区请来300个数字高清摄像头帮忙,整个景区全覆盖,基本无死角。
       
       
         黄鹤楼景区的监控系统的全面升级,主要是确保景区的安全,后期可根据景区的需要,进行平台功能的拓展,实现大数据分析,构建旅游预测、预警机制,指挥调度可联动触发,为游客和景区管理人员提供更加安全、高效的服务。
       
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